Как написать описание товара
Покупатель не может взять товар в руки, поэтому описание должно ответить на его вопросы раньше, чем он их задаст. Хорошее описание продаёт и одновременно помогает странице находиться в поиске.
Структура описания
- Название, понятное без пояснений: тип товара, главное свойство, размер или объём. «Свеча соевая в банке, лаванда, 200 мл».
- Первое предложение: для кого и для чего товар. Его видно в поиске и в карточке без прокрутки.
- Выгоды: что получит покупатель, а не только из чего сделан товар. «Горит 40 часов» вместо «большой фитиль».
- Характеристики списком или таблицей: размеры, вес, материал, состав, цвет, комплектация.
- Уход и использование: как пользоваться, как хранить, что делать нельзя.
- Доставка и возврат: коротко и ссылкой на подробную страницу.
Пишите словами покупателя
Посмотрите, как люди ищут товар: подсказки в поиске Яндекса, вопросы и отзывы на маркетплейсах. Если ищут «кружка для чая с крышкой», так и пишите, а не «чайная ёмкость с колпачком». Отзывы подскажут, что покупателей волнует: размер в реальности, запах, прочность.
Частые ошибки
- Общие слова без фактов: «высокое качество», «отличный выбор». Замените цифрами и деталями.
- Скопированный текст производителя.
- Нет размеров в сантиметрах и фото в масштабе: из-за этого больше всего возвратов.
- Сплошной текст без абзацев и списков: с телефона его не читают.
Шаблон
«[Товар] для [кого или чего]. [Главная выгода с цифрой]. [Вторая выгода]. Характеристики: [список]. Как ухаживать: [одна-две фразы]. Отправим в течение [срок], подробно о доставке на странице доставки и оплаты».
Вместе с текстом важны фото, о них статья как сфотографировать товар.
Частые вопросы
Можно ли взять описание у производителя?
Лучше не надо: такой текст есть на сотнях сайтов, и поисковик не видит причины показывать именно ваш. Возьмите у производителя только характеристики.
Какой длины должно быть описание?
Столько, сколько нужно, чтобы ответить на вопросы покупателя. Для простого товара хватит нескольких предложений и таблицы характеристик, для сложного нужно больше.
Нужен сайт для магазина?
В конструкторе okis.ru магазин собирается без программиста: каталог, корзина, доставка, онлайн-оплата, промокоды и выгрузка в Яндекс Маркет.