Прошла оплата,действий не последовало!
Оплатил систему.
Перевёл деньги, но никто никакой лицензии не прислал.
Администрация не отвечает, пришлось покупать другую CMS из за отсутствия времени.
Прошу принять меры к возврату мне средств.
В случае бездействия 24.12 намерен обратится с заявлением.
>:(
после авторизации на сайте shopos.ru в правом блоке появляется возможность скачивать скрипт. высылать никто не должен его вам.
Пишите на admin@shopos.ru или http://www.shopos.ru/support/ или в личку http://www.shopos.ru/forum/index.php?action=profile;u=17
иной связи с админами нет
Я не регистрировался на сайте, да и в принципе это не основание для обмана.
В добавок ко всему в описании продукта отсутствует какое либо требование или инструкция.
После оплаты ничего не пришло,ни уведомлений, ни каких либо файлов...
Да и на основании того что все таки сделка не состоялась в полном объёме , вправе требовать возврат денег.
Если продавец НЕ заинтересован в нормальной реализации своего продукта, то это его проблемы..
А если остальных устраивает работа через ж.... то сори.
Мне кажется есть товар есть оплата , нужно надлежащим образом исполнять свои обязательства.
Я не регистрировался на сайте
каким образом проводили оплату, если для подтверждения нужно заполнить данные, в том числе ввести email и пароль, а после оплаты вернуться на сайт и скачать скрипт?
очень просто при оформлении через робокассу достаточно только адреса эл. поты... дак даже это не аргумент..
Чтобы оформить заказ через сайт шопоса, вам нужно ввести данные, что собственно вы и сделали. Я вижу вас как пользователя на сайте shopos.ru и регистрация успешно пройдена.
но вы не авторизировались под своим email и паролем на shopos.ru, соответственно, не скачивали скрипт.
Скрипт вам доступен для скачивания в личном кабинете.
Дак собственно мне он ... уже.. я приобрёл другой.. поэтому вот и жду ответа от вашего финансиста.. надеюсь он в курсе что Закон "О защите прав потребителей" никто не отменял. Единственное что мы счас пытаемся установить резидента, получателя дохода, ждём ответа.
Я надеюсь мы имеем дело хотя бы с индивидуальным предпринимателем....
написал админу. надеюсь разрешите все.
ps. разве о защите прав потребителей тут прокатит? вы брали скрипт инет-магазина, а данный товар никак не для личных нужд.
правда и соглашения нет и вообще какой-либо информации для покупателей. да. плохо конечно.
Ну вот видите.
Закон о защите прав потребителей исчерпывающе даёт список товара НЕ подлежащему возврату.И информационных продуктов в виде делегирования прав там нет.
Да и как таковая сделка купли продажи не состоялась так как на сайте нет типового договора оферты.
Напишите пожалуйста на admin@shopos.ru
Вы наверное издеваетесь, 3 письма отправил..
Ниодного не получили, пришлите свое емайл в ЛС.
тишина
В каком смысле тишина? Вам отписали на email.
Источник
|
