Категории

Неизвестная проблема при быстром заказе

Помогите пожалуйста решить проблему.

При оформлении заказа как "Посетитель" (без регистрации в магазине), после зполнения всех данных и нажатии кнопки далее, вместо выбора способа доставки и оплаты выдает следующую ошибку

08/11/2011 08:11:52 | 1062 - Duplicate entry '0' for key 1 | insert into os_customers_info (customers_info_id, customers_info_number_of_logons, customers_info_date_account_created) values ('0', '0', now()) | /create_guest_account.php

в чем может быть проблема? Спасибо!

Похоже, попытка записать второй раз запись в таблицу.
Перезагрузки страницы не было?
Или эта ошибка всегда появляется?

Автоматической перезагрузки страницы не было.

После того как перезагружал самостоятельно, загружался личный кабинет, где предлагалось изменить свои данные и пароль кнопки "Выход" нету. Причем также еще виднелась админская панель, хотя при попытке зайти в админку - "Доступ запрещен".

Т.к. нет кнопки выход, то сбросить данные помогало закрытие браузера.

затем захожу под админом - в списке пользователей только я админом, посетителей в списке нет, хотя указано чтобы весь список выдавался. а когда захожу в список групп пользователей, показывает в группе админов - 1 а в посетителях - 6. Что то вобще мистика какаято. :(

В настройках магазина есть опция сохранять данные незарегистрированного покупателя или нет. Похоже, косяк с этим, глубже сказать не могу, ни разу такой проблемы не было.
Если магазин свежий я бы попробовал переустановить без резервной копии базы.
Если такой возможности нет, просите ГУРУ данного форума помочь за денежку, техподдержка вряд ли откликнется.

Причем также еще виднелась админская панель, хотя при попытке зайти в админку - "Доступ запрещен".

Подтверждаю. Магазин установлен локально. Если сделать покупку без регистрации и закончить оформление товарато вижу ошибку
28/01/2012 20:01:50 | 1062 - Duplicate entry '0' for key 'PRIMARY' | insert into os_customers_info (customers_info_id, customers_info_number_of_logons, customers_info_date_account_created) values ('0', '0', now()) | /create_guest_account.php

И так же сверху видна админпанель, в которую не запускает, но при наведении адреса показывает, что не есть гуд.

Скажите, в ваших магазинах такого нет? Может это связано только с локальной установкой?

PS: Дальнейшее ковыряние показало, что ошибка появляется если функция быстрого заказа ОТКЛЮЧЕНА в Настройки - Разное.
Т.е. по сути имеет место корявое отключение функции. Про это писалось тут http://www.shopos.ru/forum/index.php?topic=5737.msg31818#msg31818

Источник